নিয়মাবলী ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়মাবলী ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং boo88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বা boo88-এর যেকোনো পরিষেবায় প্রবেশ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে boo88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা

একটি boo88 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• তহবিল জমা, বাজি ধরা বা উত্তোলনের সময় আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।
• আপনি boo88 এর কোনো কর্মী, পরিচালক, এজেন্ট বা সহযোগীর বর্তমান কর্মী বা ঘনিষ্ঠ আত্মীয় হতে পারবেন না।

boo88 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতবি থাকাকালীন স্থগিত করা হবে এবং নিশ্চিত হলে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত সহ স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র boo88-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, যার মধ্যে মুলতবি বোনাস বা জয়ের বাজেয়াপ্তি অন্তর্ভুক্ত।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা। boo88 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করবে।

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়িত্বশীল। তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য boo88 দায়বদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে boo88-কে অবহিত করতে হবে।
• অন্য ব্যক্তিদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

boo88 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা নির্দিষ্ট প্রচারে প্রবেশাধিকার দেওয়ার আগে আপনাকে পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। গ্রহণযোগ্য যাচাইকরণ নথির মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণও প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

boo88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) হয় যদি না অন্যথা নির্দিষ্ট করা হয়।

জমা

boo88-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। boo88 জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ ১–৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যা প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার উপর নির্ভরশীল। boo88 মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করার অধিকার সংরক্ষণ করে (একই পদ্ধতির নীতি)। উত্তোলন অনুমোদনের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা (KYC সম্পন্ন) থাকতে হবে।
• উত্তোলনের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি কোনো সক্রিয় তদন্ত বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার বিষয় হওয়া উচিত নয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

boo88 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রচারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে থাকে। এই সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

যদি অন্যথা বলা না হয়, boo88-এর সমস্ত প্রচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
• boo88 প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, সমন্বিত বাজির ধরন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া সহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

প্রচারগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য। যেসব খেলোয়াড় ধারাবাহিকভাবে কম-ঝুঁকির, আর্বিট্রেজ-স্টাইলের বাজি ধরেন যা প্রকৃত গেমপ্লের পরিবর্তে বোনাস শিকার নির্দেশ করে, তাদের বোনাস যোগ্যতা সীমাবদ্ধ বা অপসারণ করা হতে পারে।

৬. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

বoo88-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশ শুটিং গেম সহ — প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তাদের নিজস্ব পৃথক গেম নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রদর্শিত ফলাফল এবং গেম সার্ভার ফলাফলের মধ্যে কোনো পার্থক্যের ক্ষেত্রে, সার্ভার ফলাফলকে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

boo88 ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে সমস্ত প্রযোজ্য গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। স্পোর্টস বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থা দ্বারা নিশ্চিত প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া ইভেন্টের চূড়ান্ত অফিসিয়াল ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয় (যেমন, ক্রিকেটের জন্য ICC, ফুটবলের জন্য FIFA, বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগের ম্যাচের জন্য BPL আয়োজকরা)।

নিষিদ্ধ আচরণ

boo88-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে স্থগিত ও তদন্তের ফলাফল হবে: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার বা বট ব্যবহার; অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া; আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা; ইভেন্টের ফলাফল জানার পরে বাজি ধরা; এবং প্রতারণা, জালিয়াতি বা গেম বা ফলাফল কারচুপির যেকোনো অন্য আচরণ।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

boo88 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল জুয়া পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং তাদের ব্যক্তিগত আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি। আয় করার উপায় হিসেবে বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে জুয়া ব্যবহার করা উচিত নয়।

• খেলোয়াড়রা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন সময় সীমা বা স্ব-বর্জনের সময়কাল অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। যেকোনো স্ব-বর্জনের সময়কালে, মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কোনো অবস্থাতেই প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• boo88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং স্ব-বর্জিত বা কুলিং-অফ পিরিয়ডে থাকা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে বাজি গ্রহণ না করার একটি কঠোর নীতি বজায় রাখে।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং টুল এবং সহায়তা সংস্থান সম্পর্কে আরও নির্দেশিকার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

boo88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়ে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

৯. মেধাস্বত্ব

boo88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — boo88 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। boo88-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, boo88 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, এমনকি যদি boo88-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

boo88 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। যেখানে সম্ভব, আমরা পরিকল্পিত ডাউনটাইমের অগ্রিম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

boo88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করব। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও boo88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। পক্ষগুলির মধ্যে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিসে জমা দেওয়া হবে। boo88 সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্যভাবে, দক্ষতার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যদি কোনো অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করার এবং ১৪ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।